海外のfx業者で「XM」を使用している私ですが、先日ロスカットにあいました。
私は思いました。「給料日までFXやるの辞めよう」と。
そして給料日が来て、ようやくFXが再開できると思い、昨日銀行から入金致しました。
通常だと、銀行の営業時間内なら入金してから反映されるまでの時間は約30分～1時間とききます。
しかし、1時間経っても、2時間経っても口座に入金したお金が反映されません・・・なぜだろう・・・
入金方法を間違えてた
実は入金方法を間違えてました。気づいたきっかけは、銀行入金した時の取引明細でした。
取引明細みたら、名前のローマ字のつづり、入力ミスしてた><
これがおそらく原因、、— お金持ちになろう！ (@080cciel) August 26, 2019
XMの取引口座に銀行入金をする場合、振込名義人を必ず、「ローマ字氏名＋MT4もしくはMT5の口座番号」に変更してから送金をしなければいけません。
ただ私もそれは知っていて、きちんとローマ字氏名＋MT4/MT5の口座番号を入力して送信したのです。ただ、ローマ字氏名のつづりを入力ミスしていて、そのせいで入金反映がされていなかったのです。やってしまった・・・
XMにサポートメッセージを送る
XMに銀行入金で入力ミスしてしまった件を詳しく入力してメッセージを送りました。
するとこんなメッセージがXMから届きました。
いつもXMをお引き立て頂き誠にありがとうございます。ご依頼の内容に関しては24時間以内に担当部署より回答申し上げます。
次の日、XMのサポートからメッセージが届く
詳しい内容は割愛しますが、XMから届いたメッセージに記載の連絡先へ問い合わせた結果、１日待たずして入金が反映されていたと思います。
ちなみに電話で主に聞かれたことは
・名前
・登録してるメールアドレス
・MT4/MT5の口座番号
確認がとれれば、すぐに口座に入金が反映されます。
以上！「XMの銀行入金方法を間違えたせいで反映されない時の対処法を徹底解説！」でした。
